Verantwoordelijke klantenbegeleiding

Verantwoordelijke klantenbegeleiding

Vooruitzicht is gespecialiseerd in de ontwikkeling, bouw en verkoop van appartementen en woningen in toonaangevende residentiële projecten, met veel aandacht voor architectuur en duurzaamheid.

Vooruitzicht is op zoek naar een verantwoordelijke klantenbegeleiding (m/v).

FUNCTIEOMSCHRIJVING

  • Als verantwoordelijke klantenbegeleiding, ben je de schakel tussen de uitvoerend aannemer, de koper en de dienst nazorg.
  • Je bent het aanspreekpunt voor collega’s en andere diensten.
  • Je organiseert, coördineert en begeleidt de activiteiten van je team.
  • Je coacht en motiveert je teamleden en weet het beste in elk teamlid naar boven te halen.
  • Je zet realistische en haalbare doelstellingen op voor je team. Je rapporteert de vooropgestelde doelstellingen op basis van de KPI’s aan de directie.
  • Je hebt een hands on mentaliteit en neemt ook zelf dossiers op. Hierbij sta je in voor het begeleiden en adviseren van de klant in het maken van zijn afwerkingskeuzes.
  • Je doet eveneens controles op de werf om na te gaan dat de plannen correct werden uitgevoerd.

PROFIEL

  • Wij zijn op zoek naar kandidaten met minimaal 5 jaar relevante praktijkervaring in klantenbegeleiding en/of op de werf.
  • Je beschikt bij voorkeur over een bouwkundig of architectuur gerelateerd diploma.
  • Je heb een commerciële flair en een goede technische kennis van producten, materialen en stijlen.
  • Uitstekende kennis van het Nederlands is vereist (zowel mondeling als schriftelijk), een goede kennis van Frans en Engels zijn pluspunten.
  • Je kan overweg met Autocad om plannen aan te passen.
  • Je bent stressbestendig en positief ingesteld en blijft niet bij de pakken zitten. Je beschikt over een goed empathisch en probleemoplossend vermogen. Je stelt de juiste prioriteiten.
  • Bij voorkeur zijn we op zoek naar kandidaten op zelfstandige basis die een lange termijn engagement willen aangaan.

AANBOD

Vooruitzicht is een toonaangevend bedrijf in vastgoedontwikkeling met een duidelijke toekomstvisie. De bedrijfscultuur is “hands-on” en er heerst een grote betrokkenheid onder de collega’s, je versterkt en bent verantwoordelijk voor het team klantenbegeleiding. 

INTERESSE?

Stuur ons een mail op jobs@vooruitzicht.be of neem telefonisch contact op via 03/ 260 95 95 en te vragen naar Colin Sewalt

Terug

Solliciteer online

Solliciteer online!

Dank voor uw sollicitatie. Wij zullen je zo snel mogelijk contacteren.

Gelieve dit veld in te vullen
Gelieve dit veld in te vullen
Gelieve dit veld in te vullen
Gelieve dit veld in te vullen
Gelieve dit veld in te vullen
Gelieve dit veld in te vullen
Gelieve dit veld in te vullen
Gelieve dit veld in te vullen
Gelieve uw cv op te laden
Gelieve uw motivatiebrief op te laden

Gelieve de volgende velden in te vullen:

  • {{validation.errorMessage}}